いかがいたしましょうか

「いかがいたしましょうか」とは

相手に対して、どのような対応や処置を望むか、あるいはどのような方針で進めるべきかを丁重に尋ねる際に用いられる表現です。ビジネスシーンにおいて、相手の意向を尊重しつつ、指示を仰いだり提案を求めたりする際のクッション言葉として非常に汎用性が高く、丁寧かつ謙虚な姿勢を示すことができます。

使い分けのポイント

「いかがいたしましょうか」は、相手に判断を委ねる際に使う非常に便利な表現ですが、多用しすぎると「自分で判断できない人」という印象を与える可能性があります。特に上司や顧客に対しては、単に尋ねるだけでなく「私はこうしたいと考えますが、いかがいたしましょうか」と自分の案を添えることで、主体性を示すことができます。また、相手が忙しい場合や、すでに方針が決まっている場面では、相手の手を煩わせないよう「〇〇の方向で進めてよろしいでしょうか」と確認の形をとる方がスマートな場合もあります。相手との関係性や状況に応じて、相談なのか確認なのかを使い分けることが重要です。