不親切な
読み：ふしんせつな
「不親切な」とは
相手に対する配慮や思いやりが欠けている様子を表す言葉です。冷淡な態度をとることや、必要な手助けをしないことに対して用いられます。人間関係において、相手を傷つけたり困惑させたりする言動を指す場合が多く、ビジネスシーンでは顧客対応やサポート体制の不十分さに対して使われます。
使い分けのポイント
「不親切な」という言葉は、相手に対する気配りの不足を直接的に指摘するため、文脈によっては角が立つことがあります。ビジネスやフォーマルな場面では、単に否定するのではなく「配慮に欠ける」「事務的な」「サポートが不十分な」などに言い換えることで、客観的かつ建設的に課題を伝えることができます。また、日常会話では「そっけない」「冷たい」など、感情のニュアンスに合わせた表現を選ぶと自然です。
「不親切な」の言い換え・類語・関連語
感情や思いやりが感じられないさま。
愛想がなくて、冷たい印象を与えるさま。
愛想がなく、思いやりのない態度であるさま。
人情味や温かみが感じられないさま。
他人の気持ちや立場を配慮する心がないさま。
自分の利益ばかりを考えて他者を顧みないさま。
対応や扱いが丁寧さを欠いて粗末であるさま。
細やかな気配りや心遣いが足りていないさま。
感情を交えず、決まりきった作業のように対応するさま。
ビジネス向けの言い換え
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
今回の案内文は顧客に対する配慮に欠ける表現が含まれているため修正が必要です。
トラブル対応の窓口があまりにも事務的な対応だったためクレーズにつながった。
新規の取引先に対するサポート部門の冷淡な姿勢を改善しなければならない。
引き継ぎの資料が非常に雑な作りになっており、後任者が困惑している。
丁寧な言い換え
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
お客様へのご案内におきまして、いささか配慮に欠ける点がございましたことをお詫び申し上げます。
お電話でのご対応が少々事務的すぎるとのご意見を頂戴いたしました。
ご相談いただいたお客様に対して冷淡な印象を与えてしまったかもしれません。
お相手のお気持ちに寄り添えず、思いやりのない振る舞いとなってしまい反省しております。
カジュアルな言い換え
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
今日の彼は朝からなんだかそっけない態度をとってくる。
困っているのにそんな冷たい言い方しなくてもいいのに。
あの店の店員はいつも無愛想な顔をしていて少し入りづらい。
友達に対して思いやりのない言葉を言ってしまい、とても後悔している。
例文
- 新しく導入されたシステムの操作マニュアルが不十分で、非常に雑な印象を受けた。
- 困っている同僚を助けようともせず、冷淡な態度を貫くのはどうかと思う。
- せっかく相談したのに、そんなにそっけない返事を返されては悲しい気持ちになる。
- その発言は相手の立場に対する配慮に欠けていると言わざるを得ない。
反対語・対義語
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