通常通りの対応とする
読み：つうじょうどおりのたいおうとする
「通常通りの対応とする」とは
事態やトラブルが発生した場合でも、特例や変更を行わず、これまでと同じ平常通りの手続きや処置を適用することを意味する表現です。定型的な業務やルーチンワークにおいて、混乱を防ぎ一貫した対応をとる際に用いられます。
使い分けのポイント
「通常通りの対応とする」という表現は、定型業務やトラブル時において方針を変更しないことを伝える際に便利ですが、機械的で冷たい印象を与えることがあります。そのため、顧客や取引先に対して使用する際は、「これまで通りの対応で進めてまいります」のように柔らかい表現や、理由を添えた丁寧な言い回しを選ぶと、相手に安心感や誠実さを伝えることができます。
「通常通りの対応とする」の言い換え・類語・関連語
特別な状況下でも平常時と同じ基準で処理することを示す表現。
これまでのやり方や規則をそのまま踏襲して対処すること。
変更を加えず、既存のプロセスを継続することを柔らかく伝える表現。
突発的な事象に惑わされず、通常業務をそのまま続けること。
個別の判断を排し、マニュアルや規程に従って処理すること。
現在行われている体制やルールをそのまま保つこと。
計画や条件などに変更を加えずに処理を進めること。
過剰な対策をせず、普段通りの対応に限定すること。
ビジネス向けの言い換え
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
システムに軽微な遅延が生じておりますが、本件については平常通りの業務を継続いたします。
今回の申請書類の不備につきましては、社内規程に基づき従来通りの処置を行います。
天候不良が予想されますが、明日の納品スケジュールは変更なしで対応いたします。
このような事態における例外措置は認められておらず、規則に則った対応をとらせていただきます。
新システム導入までの間は、セキュリティ面も含め現状の運用を維持することとします。
丁寧な言い換え
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
お客様からのご質問に対しては、これまで通りの対応で進めてまいります。
万が一の際におきましても、当面の間は平時と同様の対応とさせていただきます。
恐れ入りますが、こちらの手続きにつきましては変更なく処置いたします。
混乱を避けるため、本件につきましても平常時のルールを適用いたします。
弊社といたしましては、今後も従来の方針を継続する所存でございます。
カジュアルな言い換え
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
今回のトラブルは特に大きな影響もないから、いつも通りの対応にしよう。
やり方を変える必要はないし、今回は今まで通りで進めようか。
次回の作業も前回と一緒でいいから、そのまま同じようにやっておいて。
細かいルールは一旦置いといて、今回は特に変えずにいこう。
例文
- システムトラブルの報告を受けましたが、業務への影響が軽微であるため平常通りの業務を継続します。
- 今回の問い合わせ件数の増加に対しては、特別な臨時窓口は設けずこれまで通りの対応で進めます。
- 天候が不安定ではありますが、安全性が確保できるため変更なしで対応いたします。
- 社内での運用ルールに変更が生じるまでは、現状の運用を維持することとします。
反対語・対義語
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