重く受け止めております
読み：おもくうけとめております
「重く受け止めております」とは
自身の責任や事態の重大さを深く認識し、真摯に対処する姿勢を示す表現です。不祥事やクレーム、重大な指摘を受けた際などに、軽視せず誠実に向き合う態度を伝えるため、ビジネスシーンで広く用いられます。
使い分けのポイント
「重く受け止めております」は、主にビジネスや公的な場面で、相手からの批判や指摘、あるいは重大なトラブルに対して、責任感を持って真剣に向き合っている姿勢を示すための定型フレーズです。言い換える際は、謝罪のニュアンスを強めたい場合は「深く反省しております」、事態の深刻さに焦点を当てる場合は「厳粛に受け止めております」、今後の改善や相手の意見の尊重を前面に出す場合は「真摯に受け止めております」など、文脈や目的に応じて最適な語句を選択することが重要です。また、単なる定型句として多用すると誠意が伝わりにくくなるため、その後の具体的な改善策とセットで用いることが効果的です。
「重く受け止めております」の言い換え・類語・関連語
自らの過失や不手際に対して、心から悔い改める気持ちを強調する表現です。
相手からの指摘や意見を、偽りなく誠実な態度で聞き入れる姿勢を示します。
事態の深刻さに対して、厳かな態度で臨み、緊張感を持って対処するさまを表します。
状況の重大性を頭でしっかりと理解し、事の次第を把握していることを表します。
事態を引き起こしたことそのものに対する謝罪の気持ちを前面に出した表現です。
重大な問題に対して、つらく悩んだ末に判断を下したことを示す表現です。
現在の状況が非常に深刻であることを組織や個人として見つめている状態を示します。
重大な問題に対し、現在全力を挙げて解決に向けて対応中であることを伝えます。
ビジネス向けの言い換え
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
今回の不祥事につきまして、経営陣一同深く反省しております。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止めております。
今回の監査結果を私たちは厳粛に受け止めております。
情報漏洩の危険性について、弊社としても重く認識しております。
今回のシステム障害について、発生した事態を重く見ております。
丁寧な言い換え
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
このたびの不手際につきまして、深く反省いたしております。
皆様からのご指摘を真摯に受け止めております。
今回の通告内容を厳粛に受け止めております。
今回の遅延の影響を重く認識いたしております。
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
カジュアルな言い換え
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
今回の失敗について、自分でも本当に深く反省しているよ。
みんなからの意見はちゃんと受け止めるから安心して。
今回のトラブルは思っていた以上に重く見てるんだよね。
この話は冗談抜きで真面目に向き合うつもりだよ。
例文
- お客様からの厳しいご指摘を真摯に受け止めております。
- 今回のトラブルの大きさを深く反省しております。
- 監査法人からの指摘を厳粛に受け止めております。
- 情報管理の甘さを私たちは重く認識しております。
反対語・対義語
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