「取り乱す」とは
感情のコントロールを失い、言動が落ち着きをなくしたり、冷静さを欠いて混乱したりする状態を指します。ショックな出来事や強い怒り、悲しみなどが原因で、普段の理性を保てなくなる様子を表す際に用いられる表現です。精神的な動揺が外見や振る舞いに現れている状況を強調します。
使い分けのポイント
「取り乱す」は、精神的な安定が崩れ、周囲から見て明らかに動揺している様子を指すため、ネガティブな文脈で使われます。ビジネスシーンでは「取り乱す」という言葉自体がやや直接的で感情的な響きを持つため、「動揺する」「冷静さを欠く」「平静を保てない」といった、より客観的で状態を説明する表現に言い換えるのが無難です。また、相手に対して使う場合は、相手の尊厳を傷つけないよう「困惑されているご様子」など、より丁寧な表現を選ぶ配慮が求められます。
「取り乱す」の言い換え・類語・関連語
心に揺らぎが生じて落ち着きを失うこと
思いがけない事態に慌てふためくこと
激しい怒りで理性を失うこと
どうしてよいか分からず慌てふためくこと
精神状態が混乱して正常な判断ができなくなること
極度の恐怖や混乱で正常な行動がとれなくなること
落ち着いた判断ができなくなっている状態
体裁を保つことが困難になること
ビジネス向けの言い換えと例文
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
予期せぬトラブルの報告を受け、先方は動揺を隠せない様子でした
どのような状況下でも冷静さを失うことなく対応することが求められます
緊急時ゆえに判断力を欠くような事態は避けなければなりません
丁寧な言い換えと例文
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
お客様が動揺を見せられたため、丁寧にお詫びを申し上げました
突然の知らせに、一時的に落ち着きを失っておられました
あまりのショックに、平静を保てなくなるのも無理はありません
先方も事態の急変に困惑を隠せないご様子でした
カジュアルな言い換えと例文
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
忙しすぎて完全にテンパってしまった
言い換え例文
- 突然の訃報を聞き、彼女は動揺を隠せない様子だった。
- 予期せぬ質問を投げかけられ、彼は一瞬うろたえてしまった。
- トラブルの発生にパニックになることなく、まずは深呼吸をして状況を確認した。
- 激しい怒りで逆上した相手をなだめるのは非常に困難だった。
反対語・対義語
英語で言い換え
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