「お手数をかける」とは
相手に何らかの作業や対応を求めることで、時間や労力を使わせてしまうことを詫びる表現です。依頼や相談の際、相手の負担を気遣うクッション言葉として用いられます。ビジネスシーンでは相手への敬意と配慮を示すために不可欠な言い回しであり、相手の状況を尊重する姿勢を伝える役割を果たします。
使い分けのポイント
「お手数をかける」は、相手に何かを頼む際や、自分の不手際で相手を動かしてしまった際に使うクッション言葉です。ビジネスでは「お手数をおかけして申し訳ございません」のように謝罪とセットで使うのが一般的です。相手との関係性や状況に応じて、「ご足労（移動を伴う場合）」や「ご不便（システムや環境の不備）」など、具体的に何が負担となっているかを使い分けると、より丁寧で誠実な印象を与えることができます。過剰に使いすぎると卑屈に聞こえることもあるため、状況に合わせて適度に使用しましょう。
「お手数をかける」の言い換え・類語・関連語
相手に面倒なことをさせてしまうという直接的な表現
相手に無理な負荷をかけてしまうことを強調する表現
相手に苦労や努力をさせてしまうことを丁寧に言う表現
相手の時間を奪ってしまうことを詫びる表現
相手に精神的な負担を与えてしまうことを詫びる表現
相手に迷惑や厄介なことをさせてしまうことを認める表現
相手に多大な労力を強いることを詫びる表現
相手に力を貸してもらうことを敬意を込めて言う表現
ビジネス向けの言い換えと例文
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
本日はご足労をおかけし誠に恐縮です。
確認のためにお手数をおかけし申し訳ございません。
修正作業にてご面倒をおかけし恐縮です。
多大なるご負担をおかけし心苦しい限りです。
丁寧な言い換えと例文
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
システム停止によりご不便をおかけし申し訳ございません。
この度は多大なお骨折りをいただき感謝いたします。
出張中には大変ご厄介になりました。
この件につきましては皆様のご配慮を仰ぎたく存じます。
カジュアルな言い換えと例文
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
急な依頼で手間をかけさせてごめんね。
忙しいのに面倒を押し付けてしまって悪いな。
君にばかり苦労させて本当に申し訳ない。
わざわざ連絡させて気を使わせてごめん。
言い換え例文
- 確認作業で煩わせてしまい大変申し訳ございません。
- 遠方よりご足労をおかけし誠に恐縮です。
- 修正のたびに手間を取らせてしまい心苦しい限りです。
- 多大なるご負担をおかけし深くお詫び申し上げます。
英語で言い換え
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