「承りました」とは
相手の依頼や注文、申し出などを謹んで引き受ける際に用いる謙譲表現です。単に「受けた」という事実を伝えるだけでなく、相手に対して敬意を払い、丁重に引き受ける姿勢を示す言葉です。ビジネスシーンにおいて、顧客や上司からの指示や依頼を正式に受理したことを伝える際に、最も一般的かつ適切に使用される丁寧な返答の一つです。
使い分けのポイント
「承りました」は、相手の依頼や注文を謹んで引き受ける謙譲語として、ビジネスで非常に重宝されます。似た表現の「承知いたしました」は「理解した」というニュアンスが強く、「かしこまりました」は「命令や依頼を謹んで受ける」という強い服従・敬意のニュアンスが含まれます。相手との関係性や状況に応じて使い分けることが重要です。また、目上の人に対して「了解しました」を使うのは失礼にあたる場合があるため、ビジネスの公式な場では「承知いたしました」や「かしこまりました」を用いるのが無難です。状況に合わせて適切な敬語を選択することで、より信頼感のあるコミュニケーションが可能になります。
「承りました」の言い換え・類語・関連語
相手の意向を理解し、納得したことを伝える表現。
相手の命令や依頼を謹んで引き受ける、非常に丁寧な表現。
相手の事情や依頼を理解し、引き受けることを示す標準的な表現。
承ることをより謙譲した、非常に硬い表現。
依頼された業務や役割を、自分が行うと明確に伝える表現。
相手の申し出に対して、同意して引き受けることを示す表現。
相手の依頼や申し出を、丁寧かつ前向きに引き受ける表現。
物や書類などを受け取ったことを、謙譲して伝える表現。
ビジネス向けの言い換えと例文
仕事・メールなどで使いやすい表現です。
丁寧な言い換えと例文
相手への配慮を強めたい場面に向く表現です。
ご指示いただいた資料の作成、承知しました。
ご説明いただいた内容、よくわかりました。
そのご相談、私でお役に立てるならお受けします。
カジュアルな言い換えと例文
日常会話や親しい相手に使いやすい表現です。
その件、わかったよ。後でやっておくね。
明日の待ち合わせ時間、了解。
そのプランでオッケー、進めておいて。
その仕事なら任せて、すぐに終わらせるよ。
言い換え例文
- ご要望の資料につきましては、先ほど承知いたしました。
- 会議の議事録作成の件、かしこまりました。
- ご提示いただいた条件にて、お引き受けいたします。
- ご依頼の品、確かに承知いたしました。
反対語・対義語
英語で言い換え
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